收到损坏快递后公司不赔偿是否合理?

常州律师 2025-04-29
公司不赔偿不合理。依据《合同法》,快递损坏公司应赔偿,未保价快件也需按实际损失赔,最高不超邮资3倍。不及时处理可能导致消费者权益受损,影响公司信誉。
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常见处理方式有协商、投诉、诉讼。可先与公司协商,协商不成向邮政管理部门投诉,仍无法解决则考虑法律诉讼,根据具体情况选择最合适的方式。
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公司应赔偿。操作如下:1.收到损坏快递后,立即拍照留证,并与快递员确认损坏情况;2.联系快递公司客服,提出赔偿要求,并提供相关证据;3.若公司拒绝赔偿,可向邮政管理部门投诉,或寻求法律援助,通过法律途径维权。
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