快递已被快递点签收但几个月了未取,找不到货

常州律师 2025-04-17
快递点签收后未取货且找不到,快递公司需负责。依据《快递暂行条例》,快递公司有保管和及时通知义务,若未履行导致货物丢失,应赔偿损失。长期不处理可能导致权益受损,无法追回货物。
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快递丢失应追责。操作如下:1.联系快递点确认情况,要求查找;2.若找不到,向快递公司提出赔偿要求,提供依据;3.协商无果,向邮政管理部门投诉或法律途径解决。
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快递丢失常见处理方式为与快递公司协商赔偿或投诉至管理部门。若货物价值高,建议直接法律诉讼。选择方式时需考虑证据充分性及效率。

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